Software as a Service (SaaS)
予測可能なコストと短期間での価値提供を両立したサブスクリプション型ソフトウェアを実現します。安全なマルチテナントアーキテクチャ、シームレスな連携、エンタープライズ運用を組み合わせ、デジタルプロダクトの立ち上げ・スケール・継続改善を支援します。
アプリケーションスイート
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サブスクリプションアプリケーション
マルチテナント構成、ロールベースアクセス、モジュール機能を備えたサブスクリプション型Webアプリケーションを設計・構築します。
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顧客オンボーディングとセルフサービス
サインアップ、トライアル、料金プラン、アプリ内ガイダンスなどを最適化し、採用速度向上とサポート負担削減を実現します。
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課金とエンタイトルメント
従量課金、請求、権限管理をStripeやPaddleと統合し、スムーズなレベニューオペレーションを支えます。
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インテグレーションマーケットプレイス
Slack、Microsoft 365、Google Workspace、Salesforceなど主要ツールとの連携をアプリ内で提供し、利用定着を促進します。
運用とセキュリティ
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テナント信頼性とSLA
マルチAZ構成、自動バックアップ、テナント安全なロールアウト、プランに合わせたSLOを実装します。
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アイデンティティとアクセス管理
SSO / SAML、SCIM、MFA、RBAC、監査ログなどをテナント・アカウントモデルに沿って導入します。
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コンプライアンス準備
SOC 2、ISO 27001、GDPRを想定した設計と運用プロセスを整備します(認証取得を保証するものではありません)。
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サポートとカスタマーサクセス
プロダクト分析、アプリ内メッセージ、予兆アラートを組み込み、定着率とカスタマーサクセス指標を高めます。
データとインサイト
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プロダクトアナリティクス
イベントトラッキング、コホート分析、KPIダッシュボードでコンバージョン・リテンション・機能利用を可視化します。
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レポートとエクスポート
カスタマイズ可能なレポート、定期エクスポート、セキュアなデータ共有を顧客と社内向けに提供します。
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AI支援エクスペリエンス
文脈を理解するアシスタント、レコメンデーション、自動化をSaaSプロダクトに組み込みます。
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データプライバシーコントロール
細粒度のデータ保持、地域別データレジデンシー、通信/保存時の暗号化などの制御を提供します。